La Comisión Europea ha solicitado a TikTok información detallada sobre su reciente lanzamiento en España y Francia, “Task and Rewards lite”, un servicio que remunera a los usuarios y plantea preocupaciones sobre posibles impactos en la protección de menores y la salud mental.
El nuevo servicio, anunciado por TikTok el 11 de abril, incluye un “Programa de Recompensas” que otorga puntos a los usuarios por cumplir tareas como ver videos completos, dar “me gusta”, seguir a creadores de contenido e invitar a amigos a unirse a TikTok. Estos puntos pueden ser canjeados por vales de compras en Amazon o recursos en PayPal.
La Comisión Europea ha requerido a TikTok que presente un estudio de evaluación de riesgos relacionado con este programa, especialmente en términos de protección de menores y riesgos para la salud mental debido al potencial de comportamientos adictivos.
TikTok tiene un plazo de 24 horas para presentar el estudio de riesgos y responder a las preguntas de la Comisión antes del 26 de abril. Esta acción complementa una investigación formal iniciada en febrero de este año por la Comisión Europea contra TikTok, que aborda aspectos como la protección de menores, transparencia publicitaria y acceso a datos personales.
Un portavoz de TikTok ha confirmado que la empresa ya ha estado en contacto con la Comisión sobre este asunto y que responderá a las solicitudes de información presentadas.
