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Defensoría del Consumidor de El Salvador intensifica verificaciones en temporada navideña

El presidente de la Defensoría del Consumidor de El Salvador, Ricardo Salazar, anunció la intensificación de las verificaciones en comercios durante la temporada navideña, con un enfoque particular en la calibración de balanzas, reguladas por la Ley de Protección al Consumidor.

Durante su participación en la entrevista A:M de canal 10, Salazar destacó que estas acciones buscan brindar las mejores condiciones a la población y aseguró que es un esfuerzo conjunto del Gobierno para garantizar transparencia en las transacciones comerciales.

Desde la semana pasada hasta la fecha, se han realizado 167 verificaciones a nivel nacional. Salazar informó que las inspecciones abarcan diversos sectores comerciales, incluyendo ropa, zapatos, accesorios, muebles, electrodomésticos, supermercados, restaurantes, tecnología, ópticas, ferreterías, estéticas, telecomunicaciones, joyerías y venta de repuestos de vehículos.

Según el presidente de la Defensoría del Consumidor, el 25 % de las inspecciones mostró incumplimientos, especialmente en el área de garantía para los consumidores. Alrededor de 21 comercios fueron identificados por no contar con el registro físico o electrónico obligatorio para los proveedores.

Ricardo Salazar anunció que, a partir de este jueves, se iniciará la verificación de balanzas, asegurando que el objetivo es garantizar que estos dispositivos estén debidamente calibrados, evitando abusos en perjuicio de la población. La calibración adecuada de las balanzas es esencial para asegurar que los consumidores estén comprando productos con cantidades precisas.

La Defensoría del Consumidor reitera su compromiso de velar por los derechos de los consumidores durante la temporada de compras navideñas y asegura que estas acciones buscan un comercio justo y transparente en beneficio de la población salvadoreña.