El portavoz de Meta, Andy Stone, confirmó a través de la red social X que los usuarios están experimentando problemas de acceso a los servicios de la empresa, lo cual fue reportado inicialmente por el sitio Downdetector. Según Downdetector, hubo hasta 580,000 reportes de problemas con Facebook y hasta 92,000 con Instagram, aunque se observó una disminución significativa de estos reportes menos de una hora después del inicio de las interrupciones.
Meta, la compañía detrás de algunas de las redes sociales más utilizadas mundialmente, reconoció la existencia de un problema que impide la conexión normal a Facebook, asegurando que sus equipos de ingeniería están trabajando para solucionarlo cuanto antes. Cabe destacar que cerca de 4,000 millones de personas utilizan mensualmente al menos una de las plataformas de este gigante de las redes sociales, que incluyen Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp.
La situación generó reacciones en X, incluyendo comentarios irónicos por parte de competidores. Elon Musk, propietario de X (anteriormente conocido como Twitter), aprovechó la oportunidad para hacer un comentario sarcástico sobre el funcionamiento de sus servidores, mientras que la cuenta oficial de la plataforma agregó un mensaje insinuando que entendían la razón por la cual muchos usuarios estaban visitando X en ese momento, en clara alusión a los problemas técnicos que enfrentaba Meta.
